Soporte
En Code Cosmos, no solo somos proveedores de servicios; somos socios comprometidos con el éxito a largo plazo de nuestros clientes. Nos enorgullece establecer relaciones duraderas basadas en la confianza, la comunicación abierta y resultados excepcionales.
Soporte Tecnico
Mesa de Soporte Dedicada
Experiencia: Nuestro equipo cuenta con años de experiencia en diversas industrias y tecnologías. Innovación: Nos mantenemos a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas.
Mesa de Ayuda
Servicio de soporte especializado que brinda asistencia a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y consultas relacionadas con sistemas o productos. Actúa como un punto central de contacto, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas mediante tickets, llamadas o chat, asegurando que los inconvenientes se resuelvan de manera eficiente.
Manuales
Ofrece asistencia técnica y guías detalladas para ayudar a los usuarios a entender, configurar y utilizar productos o sistemas de manera eficiente. Esto incluye la resolución de problemas, instrucciones paso a paso y orientación personalizada para garantizar un uso correcto y óptimo.